高铁座位标识争议深度解析:从“靠窗无窗”事件看铁路服务精细化需求 2025-11-05 12:01 | 14 | 0 | 时事 1071 字 | 5 分钟 广州南至茂名高铁“靠窗无窗”座位事件引发广泛关注,暴露出现行铁路座位标识系统的不完善。本文从法律、技术、服务多角度深度解析,提出具体改进建议,展望高铁服务精细化发展趋势。 12306座位标识服务精细化消费者权益用户体验铁路运输高铁服务